Pourquoi le client achète-t-il ?

La seule chose qui compte est la réponse à cette question : « Pourquoi le client achète-t-il ? ».

Diverses raisons qui incitent les clients à acheter :

j’aime mon vendeur, je comprends ce que j’achète, je fais la différence entre le vendeur et l’entreprise de qui j’achète, je vois une valeur dans le produit que j’achète, je crois mon vendeur, je fais confiance à mon vendeur, j’ai foi en mon vendeur, je suis à l’aise avec mon vendeur, je sens que son produit ou service convient à mes besoins, il me semble que le prix est correct, mais sans être nécessairement le plus bas, je pense que ce produit ou service va accroître ma productivité, je pense que ce produit ou service va augmenter mes profits, je pense que mon vendeur veut m’aider à bâtir mon entreprise pour établir la sienne. Il est une précieuse ressource pour moi.

Source : Le petit livre rouge de la vente

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